Para localizar o e-mail a ser cadastrado como fatura digital na Energisa, acesse a página do cliente clicando no nome do proprietário, que aparece abaixo do nome da usina.
Na página do cliente, clique em Configurações. Logo abaixo, será exibida a opção E-mail de acesso Energisa — este é o e-mail que deverá ser cadastrado como fatura digital na concessionária.
Para cadastrar a fatura digital da Energisa, clique na barra lateral e selecione 'Todos os serviços'.
Clicando 'Todos os Serviços', procure pela opção 'Atualização Cadastral'.
Em ‘Alteração Cadastral’, insira o e-mail da SolarZ e clique em ‘Salvar’
Após incluir o e-mail, volte em 'Todos os Serviços' e selecione a opção 'Meus Imóveis'.
No menu 'Histórico de Imóveis', selecione a unidade para a qual você deseja cadastrar o recebimento digital das contas.
Selecione a opção 'Documentos Digitais' no menu.
Habilite todas as opções disponíveis, marque o campo 'Aceito' e, em seguida, clique em 'Salvar Alterações' para concluir o processo.
Pronto! O processo foi concluído. A partir de agora, sempre que a concessionária gerar novas faturas, elas serão enviadas para o nosso e-mail.
Uma vez concluído o processo, as próximas faturas serão automaticamente enviadas para o e-mail da SolarZ, não sendo necessário cadastrar as credenciais de acesso da unidade.
É importante ressaltar que esse procedimento garante apenas o recebimento das faturas emitidas a partir da conclusão do cadastro. As faturas anteriores deverão ser inseridas manualmente na plataforma, saiba como: Inclusão das Faturas Anteriores.
Vale ressaltar que, se as faturas forem enviadas pela concessionária em formato PDF com proteção por senha, é imprescindível cadastrar essa senha na página da unidade para viabilizar a leitura dos dados pelo sistema. Saiba como cadastrar a senha do PDF: CLIQUE AQUI