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Iniciando o acesso ao SolarZ

Esse artigo tem como intuito te passar o passo a passo para realizar o seu cadastro no aplicativo SolarZ, cadastrar as credenciais do portal, importar e configurar a sua primeira usina de forma detalhada

📘 Primeiro acesso na SolarZ

Após receber o e-mail com a confirmação do seu cadastro aprovado:

  1. Clique no botão ‘Criar senha de acesso’

(Caso não consiga clicar no botão indicado, copie o link logo abaixo e cole no seu navegador.)

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  1. Na opção 'Nova Senha' preencha com uma de sua preferência

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Em seguida confirme a senha criada. Digitando-a novamente.

Clique no botão 'Resetar Senha'
Pronto! Senha criada com sucesso.

Em seguida, você será direcionado para a página inicial da SolarZ

📘 Como configurar conta principal SolarZ

Configure as informações do perfil da empresa de acordo com seus dados

Essa configuração só pode ser realizada pelo acesso da conta principal/master.

  1. Na opção 'Perfil do usuário, que está disponível na página de 'configurações', é possível atualizar/inserir algumas informações.

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  • Nome: Nome que ficará visível da empresa

  • Documento: CNPJ da empresa (essa informação só pode ser editada, caso necessário, pelo nosso suporte).

  • E-mail contato: E-mail que ficará visível para o seu cliente no app, no menu, na opção 'Integrador', como também no cabeçalho dos relatórios.

  • Telefone de contato: Número oficial da empresa, pode ser o fixo.

  • WhatsApp de contato: Ficará visível para o seu cliente no app, em 'Ajuda', na aba WhatsApp, para uma conversa privada com esse número.

  • E-mail e WhatsApp do financeiro: Formas de contato com o financeiro da sua empresa.

Edição da logo da empresa que ficará visível na sua conta e no menu do aplicativo do seu cliente.

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Total de usinas e clientes cadastrados na SolarZ, da sua conta.

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Essas são as informações de cadastro da sua conta!

Preparamos um vídeo especialmente para você! Vídeo aqui!

📘 Cadastro de portal do fabricante e importação de usinas

Após entrar utilizando o acesso de integrador

  1. Selecione a opção 'Portais', que fica localizada no menu, ao lado esquerdo da tela. Ela pode ser identificada pelo ícone disponível na imagem.

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Serão mostrados todos os portais de monitoramento no qual a SolarZ é compatível. Você pode digitar o nome do portal na barra de pesquisa.

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Para importar as usinas de um determinado portal de monitoramento, é necessário adicionar a credencial de acesso ao portal.

  1. Clique em 'Adicionar Credencial' no portal a qual possui suas plantas cadastradas.

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  1. Adicione as informações requisitadas (login e senha do portal).

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Atenção:

  1. Existem alguns portais com mais de uma versão. Caso queira verificar se está adicionando a credencial no portal correto, clique no link com o nome do portal destacado em azul, e logo em seguida será direcionado para o site dele. Você poderá conferir se é o mesmo ao qual possui acesso.

  2. Alguns portais de monitoramento necessitam da API para que consiga importar as usinas. Esse portais estão identificados com o nome "API" na frente, como mostra esse exemplo;

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E ao clicar para adicionar a credencial, siga a instrução para obter a API e poder inseri-la aqui.

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  1. Marque as usinas que deseja importar

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  1. Para concluir o processo, clique em 'Importar Usinas'

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Caso não tenha importado todas as usinas ou tenha adicionado novas plantas no portal raiz e queira importar para a SolarZ, basta clicar na credencial já inserida e importar as usinas que deseja.

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Ponto! Usinas importadas com sucesso.

Preparamos um vídeo especialmente para você! Vídeo aqui

📘 Configurações das usinas

As suas usinas ficarão listadas no "Dashboard", nos dois modos de visualização.

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Para configurar:

  1. Selecione a usina, clicando no nome dela;

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Irá abrir uma pré-visualização da página da usina.

  1. Nela você já consegue ter a opção para editar.

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Ou você pode abrir a página completa da usina e selecionar a opção 'Configurações' e em seguida em 'Editar Cadastro'.

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  1. Preencha corretamente o endereço;

É possível buscar um endereço ao digitar no campo que está sendo indicado, conforme a imagem abaixo. Digite as informações do CEP  do endereço correspondente para que o sistema possa buscar o local e preencher os campos de forma automática.

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Esse cadastro é necessário para que a SolarZ apresente a localização da usina no Dashboard. Pegue os dados de irradiação solar do INPE e também para exibir as informações climáticas da região.

  1. Após concluir o endereço, selecione a tarja 'Usina' e preencha corretamente todos os dados solicitados:

  • Imagem: você pode colocar uma foto da usina, com o objetivo de tornar a visualização mais dinâmica na sua lista de usinas. Essa informação é opcional.

  • Nome da usina: defina o nome da usina

  • Potência (kWp): preencha com a potencia instalada da usina. Normalmente este valor é disponibilizado pelo portal do fabricante na hora da importação, mas é recomendado conferir se o valor está correto ou se precisa inseri-lo.

  • Data da instalação: a data em que a usina começou a gerar.

  • Total do investimento (R$): o valor total que o cliente investiu (R$) na usina.

O cálculo do Payback para cliente é feito utilizando o valor do total investido como referência.

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  • Rendimentos mensais (Cálculo de desempenho): ao colocar a 'potência (kWp)', por padrão, são escolhidos valores baseados nos dados de irradiação solar do local de instalação da usina (retirados do atlas brasileiro de solar do INPE), na predefinição padrão do sistema.

Caso queira criar uma predefinição especifica para as suas usinas, você pode conferir no nosso artigo; Predefinições de performance das usinas

  • O modo de edição do desempenho da usina pode ser por 'porcentagem (%)¹;

Nessa opção você edita a 'Geração Anual prevista (kWh)', e conforme a Predefinição escolhida, nosso sistema ira fazer a distribuição nos meses.

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  • Ou por 'Geração (kWh)².

Aqui você edita os valores em kWh mensais, e nosso sistema mostrará a soma dos meses na 'Geração Anual prevista (kWh)'.

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A informação da 'Geração Anual Acordada Na Venda (kWh)' é uma informação opcional, caso tenha acordado outro valor (kWh) com o seu cliente na venda do projeto.

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  1. Após concluir o preenchimento, selecione a opção 'Salva'

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  1. Selecione uma opção 'Sim'

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  1. Escolha uma opção 'Baixar dados da nuvem'

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  1. Selecione a opção 'Importar Dados'

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Automaticamente, a Data de Início será preenchida com a mesma cadastrada na Data de Instalação, caso ela seja inferior a 12 meses. Se for superior a esse período, só será permitido a importação de dados de geração de 12 meses por vez, no máximo.

  1. A sua solicitação de importação entrará em processamento;

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Não precisa aguardar, pois as informações serão atualizadas assim que importamos os dados. Você pode, então, selecionar

uma opção 'Voltar' e prosseguir com a utilização da plataforma.

Pronto! As informações da sua usina foram cadastradas com sucesso!

Preparamos alguns vídeos especialmente para você!

Nome da Usina e Potência
Total Investido
Prognóstico da usina

📘 Criar cadastro do cliente e vincula-lo a usina

Para criar o cadastro do seu cliente e vinculá-lo a usina, você pode fazer de duas formas;

Opção 1:

  1. Na página da usina, clique em 'Vincular proprietário'

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  1. Se já criou o cadastro do cliente, conforme a opção 2, basta selecionar e clicar em salvar. Casa ainda não tenha criado, clique em 'Adicionar novo cliente a essa usina'.

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  1. Preencha todas as informações com os dados do seu cliente corretamente.

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  • Nome: preencha com o nome completo do seu cliente ou como ele prefere ser chamado

  • E-mail: precisa ser um e-mail que o seu cliente tenha acesso, pois será através dele que será possível acessar o app da SolarZ

  • Documento: preencha com CPF do seu cliente ou CNPJ, no caso de Pessoa Jurídica

  • Código/DDD/Telefone: insira o código do país, o DDD e o número de telefone do seu cliente.

Mantenha a opção "Deseja enviar um email para esse novo cliente?” marcada, caso já queira notificar o seu cliente que o cadastro dele foi criado e então ele poder criar sua senha do app.

  1. Para concluir seleciona a opção 'Adicionar Cliente'

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  1. Caso tenha contas de colaboradores criadas na sua conta, selecione os colaboradores que terá a cesso ao cadastro desse cliente. Em seguida clique em 'Salvar'.

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Opção 2:

  1. Selecione no menu a opção 'Clientes' e, em seguida, clique no botão de 'Adicionar Cliente'

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  1. Preencha todas as informações com os dados do seu cliente corretamente, assim como mostrado na primeira opção. Repita o restante dos passos.

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Pronto! O cadastro do seu cliente foi salvo com sucesso.
Preparamos um vídeo especialmente para você.
Cadastrar Clientes
Vincular Usina

📘 Configurar unidade consumidora da geradora

Após cadastrar as informações da usina

  1. No mesmo lugar, selecione a opção 'Editar unidade'

  2. Preencha as informações de acordo com os dados da concessionária

  • Concessionária: digite o nome da concessionária e selecione a opção referente a ela.

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  • Código da unidade consumidora: para algumas concessionárias, uma informação de 'código da unidade' vem com outra nomenclatura (contrato, UC, número da instalação, etc.), caso tenha dúvidas sobre qual número estamos nos referindo, basta selecionar a interrogação e irá aparecer qual uma nomenclatura irá aparecer na fatura.

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  • Denominação: o mesmo nome que ficará na usina, caso não tenha alterado na configuração da usina, visto que se trata da unidade da própria usina (unidade principal).

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  • Classificação: escolher a classificação / série de acordo com a fatura dessa unidade

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  • Modalidade Tarifária: baseada na classificação;

Se do grupo A

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Se do grupo B

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  1. Para concluir, selecione uma opção 'Salvar'

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Pronto! As informações da unidade geradora foram cadastradas com sucesso!
Preparamos um vídeo especialmente para você.
Conta Contrato e Concessionária

📘 Criar a lista do sistema de crédito sem beneficiária

Existem duas opções para você criar sua lista do sistema de crédito;

Opção 1

Criar a lista desde o início de geração da usina; para que seja criado o histórico de informações da SolarZ pensam calcular corretamente os valores de crédito, tendo em vista que essa informação não lemos da fatura do cliente pois não são todas as concessionárias que fornecem na fatura e para que vocês podem auditar os dados fornecidos pela concessionária.

  1. Selecione a usina que deseja criar uma lista do sistema de crédito.

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  2. Abra a página completa da usina.

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  3. Na aba 'Sistema de Crédito' clique em 'Adicionar Nova Lista'

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  4. Crie uma lista com uma vigência referente ao primeiro mês que veio como informações alteradas, com energia injetada e energia compensada na fatura da concessionária.

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Exemplo: a usina começou a gerar em 15/01/2020 mas devido ao período de leitura como mudanças só agravadas na fatura referente ao mês de fevereiro, então inicie a lista nesse mês. Caso as mudanças já tenham vindo no mesmo mês de referência que uma usina começou a gerar, pode colocar no mesmo mês a vigência da lista.

  1. Se a usina gera apenas para ela própria, então em 'Porcentagem' preencha com 100 para rateio dos créditos.

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  2. Para finalizar selecione uma opção 'Concluir'

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  3. Se a usina envia créditos para outras unidades, beneficiárias, insira na lista do sistema de crédito conforme o rateio na concessionária.

Opção 2

Criar uma lista a partir de uma período mais recente; se sua usina já gera algum tempo e você não tem interesse em criar uma lista desde o início, você pode colocar em 'vigência' o mês que começa a gerar os relatórios.

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Porém como a SolarZ é quem calcula os valores de crédito, você precisa informar o saldo de crédito acumulado no mês anterior ao que deseja criar o relatório. Ou seja ... caso haja crédito, você pode adiciona-los manualmente para que o nosso sistema faça a gestão dos créditos corretamente, pois caso não adicione, possa ser que em relatórios futuros ocorram erros de créditos.

Atenção: não será necessário adicionar os créditos manualmente para as concessionárias que estão na versão 2 de leitura.

Pronto! Lista do sistema de crédito criada com sucesso.
Preparamos um vídeo especialmente para você.
Lista de Compensação

📘 Criar unidade beneficiaria

Para usinas geradoras que distribui energia para outras unidades beneficiarias é necessário cadastrar a lista da divisão de crédito da SolarZ para que a apresentação de relatórios fique completa.

  1. Na página do dashboard, selecione a aba "unidades)

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  2. Clique em "adicionar unidade"

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  3. Selecione a concessionária e preencha o número da unidade de acordo com número de instalação na fatura da concessionária

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  4. Coloque o nome da beneficiária, a classificação da fatura e a modalidade tarifária, ambas se encontram na fatura

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  5. Clique em salvar

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Unidade consumidora criada e pronta para ser cadastrada na lista de crédito!

📘 Adicionar unidades beneficiárias na lista do sistema de crédito

Se a usina envia créditos para outras unidades;

  1. Selecione a opção 'Adicionar Unidade'

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  2. Em seguida, selecione a unidade beneficiária que criou no passo 5 em > Configurações > Iniciando o seu acesso na SolarZ.

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Caso não tenha criado ainda;

  1. Selecione a opção 'Criar Nova Unidade' e preencha todas as informações conforme descrito no passo 5 em > Configurações > Iniciando o seu acesso na SolarZ.

  2. Em seguida, selecione a opção 'Adicionar unidades selecionadas'

  3. Coloque a 'Vigência' de acordo com o mês que essa unidade beneficiária entrou para o sistema de rateio. Mês de referência da primeira fatura com as alterações.

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  4. Preencha a 'Porcentagem' de distribuição de créditos conforme foi cadastrado na concessionária

Para cada alteração feita na concessionária, seja para incluir uma unidade, remover ou alterar o percentual (%) de distribuição de crédito que cada uma recebe, é preciso criar uma nova lista do sistema de crédito de acordo com a atualização, sem excluir as anteriores.

  1. Para finalizar selecione a opção 'Concluir'

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Pronto! Lista do sistema de crédito criada com sucesso.

📘 Gerar relatório detalhado

Agora ficou mais simples criar os seus relatórios

Atualmente existem duas opções para gerar o relatório detalhado para o seu cliente.

Opção 1:

  1. Na lista de suas usinas, selecione a que deseja criar o relatório e, em seguida, selecione a aba 'Relatórios'

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  2. Clique no botão 'Gerar Relat. mês/ano' 

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    De acordo com as contas que estiverem com as informações das fatura
    Fatura feita o Download ou Upload
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    Faturas digitadas manualmente
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    Crie sempre o relatório na ordem cronológica, do mais antigo para o mais recente.

    Ex.: janeiro > fevereiro > março > etc.

    Pronto! Relatório gerado com sucesso.

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    Agora basta clicar no botão 'Mês/ano' para visualizar o relatório emitido.

Agora basta clicar no botão 'Mês/ano' para visualizar o relatório emitido.

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Opção 2:

Ao clicar na aba relatórios, será possível visualizar os relatórios em quatro status que seriam:

Aptos: Relatórios que estão devidos e já podem ser gerados

Falha: Relatórios em que houve falha na criação(erro em uma das faturas da lista de compensação da usina por exemplo)

Gerados: Relatórios que já foram gerados

Incompletos: Relatórios onde falta cadastro de credencial de uma das usinas da lista de compensação ou não tem fatura disponível

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Para que possa gerar um relatório, basta que selecione a usina ao qual deseja gerar o relatório, ou selecionar a caixinha ao lado do nome Usina(abaixo do campo do mês)

para selecionar todos de uma vez

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Depois clica em Gerar relatórios e seleciona os parâmetros para o qual o relatório deve se enquadrar para que possa ser gerado.

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Depois disso, só clicar em OK e pronto! Relatório gerado com sucesso!

📘 Liberar acesso do App para o seu cliente

Libere o acesso do seu cliente para que ele possa utilizar todas as ferramentas disponíveis no nosso app

Opção 1:

  1. No menu, selecione a opção 'Clientes'. Em seguida, clique no cliente que deseja liberar o acesso

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  1. Selecione a opção 'Configurações'.

  2. Selecione 'Enviar e-mail' em Código de acesso ao aplicativo.

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  3. Aparecerá uma mensagem para confirmar o envio do código, clique no botão 'Sim, eu quero enviar'.

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  4. Pronto, e-mail com código enviado com sucesso.

Seu cliente, então, receberá no e-mail as mesmas instruções que teria recebido caso tivesse clicado em 'Sim' ao final do cadastro dele, como mostra a segunda imagem deste artigo.

Opção 2:

  1. Selecione 'Atribuir Senha' em Atribuir senha de acesso.

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  2. Crie a senha que preferir e clique em 'Atribuir essa senha'.

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  3. Senha salva com sucesso

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Agora é só repassar a senha para o seu cliente, para que ele possa acessar o app da SolarZ usando o e-mail cadastrado e a senha criada por você.

Pronto! Acesso liberado para o seu cliente.
Preparamos um vídeo especialmente para você! Primeiro acesso dos seus clientes

📘 Novas Assinaturas

Torne as usas usinas premium e aproveite todas as funcionalidade que a nossa plataforma tem a oferecer para você e o seu cliente.

  1. No menu, acesse a opção "Assinatura".

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  2. Em seguida escolha o plano que melhor lhe atender.

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  3. Após selecionar o plano desejado, selecione o período do plano

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  1. Selecione as usinas que desejar.

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  2. Ou a quantidade de licenças a ser contratadas.

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    Nessa opção você pode contratar quantas licenças que preferir, e depois pode ir inserindo as usina de acordo com a quantidade de licenças contratadas.

  3. Em seguida, clique em "Selecionar".

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  4. Confirme o plano escolhido, e clique em "Pague agora".

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  5. Escolha a forma de pagamento, em seguida clique em "Salvar"

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    ✔️ Boleto

    ✔️ Pix

    ✔️ Cartão

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  1. Para concluir, clique em "Finalizar"

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Pronto! Assinatura realizada com sucesso.

📘 Cadastrar credencial da concessionária e baixar faturas

Em algumas concessionárias, nós já conseguimos fazer o Download direto do próprio site.

Para saber se a distribuidora de energia da sua região é compatível com essa solução, vá até a nossa central de ajuda, em: > Concessionárias > Geral >

  • Para fazer o Download é preciso realizar;
    ✓ A importação das Usinas

    ✓ Configuração da Usina

    ✓ Configurar a Unidade Geradora

    ✓ Cria a lista do Sistema de Créditos

  • Se houver unidades beneficiárias;

    ✓ Criar unidades Beneficiárias e adicionar na lista de crédito

  1. Selecione no menu a opção 'Faturas' e, em seguida, clique na conta que deseja fazer o download que aparece 🔑 Chave Emoji

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  2. Preencha as informações solicitadas de acordo com o login do seu cliente no site da concessionária

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Na tela seguinte, após a credencial salva;

  1. Marque no máximo 3 faturas por vez, sempre da mais antiga para a mais recente, de modo a evitar possíveis congestionamentos e erros no download.

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A SolarZ fará o Download Automático por você de todas as faturas que ficarem disponíveis na concessionária (as futuras e a última que baixou). Existem concessionárias com algumas especificações quanto à disponibilidades das faturas.

Pronto! Faturas baixadas com sucesso!

Preparamos um vídeo especialmente para você! Cadastrar credenciais das concessionárias

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