Este artigo resume como identificar e corrigir dados de geração descartados pela plataforma.
1. Visão Geral do Processo
A plataforma SolarZ realiza uma validação automática entre os dados de geração diária informados e o volume de geração esperado para a usina. Quando os valores registrados divergem significativamente do intervalo esperado, a plataforma descarta os dados daquele dia para evitar distorções no histórico e exibe uma sinalização visual no gráfico de geração.
A visualização desse aviso permite diagnosticar rapidamente a causa da ausência de dados no gráfico, diferencando problemas de divergência cadastral de falhas na comunicação com o inversor.
2. Fluxo de Diagnóstico e Resolução
Ao identificar a sinalização no gráfico de geração, siga o fluxo operacional abaixo:
SINALIZAÇÃO NO GRÁFICO
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VERIFICAR DADOS CADASTRAIS DA USINA
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A POTÊNCIA DE PICO (kWp) ESTÁ CORRETA?
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── NÃO ──► Corrigir a Potência de Pico no Cadastro ──► [ Aguardar Atualização ]
── SIM ──► Verificar Inversor e Parâmetros do Portal ──► [ Acionar Suporte se Necessário ]
3. Procedimento Passo a Passo
1.1. Localizar o aviso de descarte no gráfico: Identificação.
Ao analisar o gráfico de geração da usina, verifique se há o ícone/aviso indicando que os dados do dia foram descartados por incompatibilidade com a expectativa de geração.
2.2. Conferir o cadastro da usina: Conferência.
Acesse o cadastro da usina na plataforma e valide a potência de pico (kWp) configurada.
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Impacto no processo: Se a potência de pico cadastrada estiver incorreta, a plataforma calculará um valor esperado divergente, provocando o descarte indevido dos dados válidos.
3.3. Ajustar os parâmetros e reavaliar: Correção.
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Se for identificada divergência na potência de pico, atualize o valor correto nas configurações da usina.
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Caso os dados cadastrais estejam corretos, investigue se houve alteração na configuração do inversor ou inconsistência no envio de dados pelo portal do fabricante.
4. Matriz de Análise de Causa Raiz
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Indicador no Gráfico |
Causa Provável |
Ação Operacional Recomendada |
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Aviso de geração descartada |
Potência de pico cadastrada incorretamente |
Corrigir a potência de pico (kWp) no cadastro da usina na SolarZ. |
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Aviso de geração descartada |
Leitura discrepante vinda do portal do inversor |
Conferir os dados brutos no portal do fabricante do inversor. |
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Sem dados (sem aviso de descarte) |
Falha de comunicação/conexão do inversor |
Verificar sinal de internet, datalogger e status de comunicação do equipamento. |
Observação Importante: O aviso de geração descartada não indica necessariamente uma falha de comunicação com o inversor, mas sim uma divergência entre o valor informado e o parâmetro esperado pela plataforma. Em caso de dúvidas persistentes, acione o time de suporte técnico.