📲 Integração SolarzChat/Monitoramento

O SolarZChat visando otimizar o atendimento e centralizar as informações oferece uma integração permite que você conecte o SolarZ Chat com nossa ferramenta de monitoramento, proporcionando uma experiência mais completa e eficiente para seus clientes e sua equipe.

Possibilitando que os envios de relatórios detalhados e de geração sejam realizados automaticamente pela plataforma de monitoramento obedecendo as regras definidas pelos responsáveis do monitoramento.

📘 Instruções

Para realizar essa integração será necessário que o integrador acesse a aba de celulares e Whatsapp no solarzchat

As informações necessárias para realizar a integração entre o monitoramento e o solarzchat estarão logo abaixo no campo indicado.

Em posse dessas informações, o integrador deve acessar a plataforma solarz de monitoramento e acessar Configurações>Integrações e preencher com os respectivos dados.

Com os dados preenchidos basta clicar em SALVAR e será apresentado um POPUP solicitando um número para que seja enviado uma mensagem teste validando assim a integração.

É importante que esse não seja o número cadastrado no solarzchat e sim um outro contato.

Em casos de não recebimento do código o integrador pode apenas solicitar o reenvio do código.