O SolarZChat visando otimizar o atendimento e centralizar as informaƧƵes oferece uma integraĆ§Ć£o permite que vocĆŖ conecte o SolarZ Chat com nossa ferramenta de monitoramento, proporcionando uma experiĆŖncia mais completa e eficiente para seus clientes e sua equipe.
Possibilitando que os envios de relatĆ³rios detalhados e de geraĆ§Ć£o sejam realizados automaticamente pela plataforma de monitoramento obedecendo as regras definidas pelos responsĆ”veis do monitoramento.
š InstruƧƵes
Para realizar essa integraĆ§Ć£o serĆ” necessĆ”rio que o integrador acesse a aba de celulares e Whatsapp no solarzchat
As informaƧƵes necessĆ”rias para realizar a integraĆ§Ć£o entre o monitoramento e o solarzchat estarĆ£o logo abaixo no campo indicado.
Em posse dessas informaƧƵes, o integrador deve acessar a plataforma solarz de monitoramento e acessar ConfiguraƧƵes>IntegraƧƵes e preencher com os respectivos dados.
Com os dados preenchidos basta clicar em SALVAR e serĆ” apresentado um POPUP solicitando um nĆŗmero para que seja enviado uma mensagem teste validando assim a integraĆ§Ć£o.
Ć importante que esse nĆ£o seja o nĆŗmero cadastrado no solarzchat e sim um outro contato.
Em casos de nĆ£o recebimento do cĆ³digo o integrador pode apenas solicitar o reenvio do cĆ³digo.